Um compromisso
com a integração total (infra-estrutura).
Já Estamos Operando!
Com um atraso de 15 dias, em razão de problemas logísticos por parte da TELEPAR,
começou a operar em 28/02/94 a Rede Integrada de Comunicação de Dados e Serviços, em
tecnologia de comutação de pacotes.
Na ocasião, foram disponibilizados os Nós de Curitiba, Ponta Grossa, Londrina, Maringá
e Cascavel, possibilitando o início da etapa de migração dos usuários para a nova
Rede. Como em todo processo de mudança, tivemos dificuldades, inerentes às
particularidades envolvendo a arquitetura e de assimilação dos procedimentos, ainda não
totalmente conhecidos.
Procurando minimizar os transtornos aos usuários, deslocamos um técnico a Ponta Grossa
para acompanhar pessoalmente as primeiras migrações e avaliar os reais impactos do
processo. Superados os obstáculos surgidos, em 07/03 conseguimos colocar o primeiro
usuário efetivamente operando, o núcleo regional da Secretaria de Educação.
Assimilado o primeiro passo, os seguintes se deram com naturalidade, propiciando maior
segurança na migração dos demais usuários. Em 15/04, já tínhamos todos os usuários
de Ponta Grossa e municípios vizinhos servidos pela nova Rede, além de alguns órgãos
de Londrina e municípios da região. Em 30/04, 33 pontos já operavam regularmente.
Com o aumento do número de usuários sobre a Rede e conseqüentemente do volume de
tráfego, alguns problemas foram detectados, obrigando-nos a desacelerar temporariamente a
migração, para reavaliarmos junto com a TELEPAR as etapas seguintes do processo, de
forma a minimizar ao máximo os embaraços aos usuários.
Avaliação
dos Resultados
Os resultados avaliados até este momento indicam uma melhoria significativa
no nível de serviço. Os tempos de resposta, referentes à rede, caíram
de um patamar médio de 3,5 segundos para 0,5 segundos. O tempo máximo
de rede verificado não ultrapassa 2,5 segundos, enquanto que anteriormente
este valor variava de 5 a 20 segundos.
O volume de transações vem apresentando uma distribuição mais uniforme
em contraste com o perfil anterior, que refletia oscilações drásticas,
em função da ocupação precária dos meios físicos, que mal compartilhados,
por força do protocolo e topologia multiponto utilizados, congestionavam
constantemente, ofendendo de forma crítica os procedimentos e a produtividade
dos usuários.
Cada ponto de acesso agora é exclusivo, eliminando os problemas induzidos
pelo compartilhamento físico dos circuitos de dados, o que resulta num
maior tempo médio entre falhas, aumentando o índice de disponibilidade
e proporcionando independência operacional.
Os usuários têm a facilidade de acesso imediato à Rede, assim que ligam
seus equipamentos. Antes, eram obrigados a telefonar ao ramal 7 para solicitar
a ativação, o que além de lhes proporcionar certo inconveniente, ainda
impunha um gasto significativo com ligações interurbanas.
Vale ressaltar que a Rede hoje operando não representa a solução definitiva
contratada. Os cinco equipamentos comutadores disponibilizados pela TELEPAR,
foram em caráter temporário e serão substituídos pela configuração definitiva,
a partir de setembro próximo, quando então teremos a implementação da
topologia com vinte e cinco Nós, bem como as características e serviços,
originalmente previstos.
